富士通ビー・エス・シー

  1. ホーム >
  2. 製品&サービス >
  3. BizService >
  4. Notes/Dominoシステム開発サービス

Notes/Dominoシステム開発サービス

Notes®/Domino®のコンサルティングから設計、構築/開発、導入/移行、運用まで、業種や業務を問わずお客様に最適なサービスを提供します。

対象製品

コンサルティングサービス

現行システムの調査・分析/利用状況の調査を行い、Notes/Dominoユーザーの抱える悩みや運用上の問題点のソリューションを提案します。

  • TCOの削減
  • システムの安定稼働
  • ハードウェアやパッケージの選定
  • 業務改善
  • テンプレートの活用
  • データベースの整理

新規案件やデモンストレーションなど商談支援も積極的に行なっています。

マイグレーションサービス

大規模システムのマイグレーションからWebモバイル環境の導入、機能拡張、基幹連携、クライアント環境、セキュリティ対策、運用面やコストの問題など多様なマイグレーション計画に対応します。

要件分析/調査

現行システムの調査や要件のヒアリングを行い、システム移行の範囲や手法・運用改善について検討します。お客様の企画立案や設計に対してレビュー・検討支援・ノウハウの提供を行います。

検証/開発

検証環境を社内に構築し移行検証やデータベース検証を実施し、移行方式の策定やデータベース改修範囲の洗い出しを行ないます。検証結果に基づいたデータベースの改修やツール開発を行ないます。

設計/構築

システムのバージョンアップ、拡張に伴う移行手順の策定、運用設計、新機能の採用検討や詳細設定の設計を行います。サーバ/クライアントのインストール・セットアップを行ないます。

導入/移行

サービスを停止せずにユーザーやデータベースのスムーズな移行を実現します。新機能やツールを使用したNotesクライアントのシームレスなバージョンアップを実現します。

教育/サポート

管理者へのシステム管理マニュアル、ユーザー向けの操作マニュアルの作成及び教育を実施します。 ユーザーからのコール対応、メールや電話でのリモートQ&A対応を行います。

アプリケーション開発サービス

社内業務の電子化や幅広いお客様のニーズを実現するため、仕様策定の段階から開発・サポートまでトータルサービスを提供します。

  • 業務システムとの連携やNotes/Dominoの利用価値を高める為の企画・立案のサポート
  • パッケージを採用した大規模アプリケーションの導入・開発
  • 既存テンプレートのカスタマイズによる機能拡張
  • 業務に特化した複雑なワークフローアプリケーションの開発
  • Web化開発
  • 運用管理ツールの開発 など

運用サポートサービス

過去の事例やサービス提供の中で得られた実績からQ&A対応、アドバイスを行います。 ユーザー管理、サーバ管理、障害対応等の運用管理業務を定期的にお客様先にて実施し運用レポートを作成します。

  • Notes/DominoのQ&Aサービス
  • Dominoサーバ管理(稼働状況の確認、環境維持、日常メンテナンス)
  • ユーザー管理
  • Notesアプリケーションデータベース運用管理
  • 障害対応、オンサイト対応
  • ナレッジや公開情報の提供

お客様のご希望のサポートメニューをご提案いたします。